Guide pratique · Licences
Une licence attribuée n’est pas la même chose qu’une licence utile.
Les licences Microsoft 365 s’accumulent souvent par habitude : on copie l’attribution de la dernière personne embauchée plutôt que de vérifier ce que le rôle exige vraiment. L’hygiène des licences relie chaque attribution à une raison actuelle.
La décision à prendre
Ce guide aide à décider quand une revue de licences suffit, quand un profil par rôle devient utile, et ce qui reste un choix de coût relevant de votre organisation, pas de ce site.
Une licence attribuée n’est pas forcément une licence utilisée
Une personne peut détenir une licence complète sans utiliser les fonctions qui justifient son coût. La revue compare l’attribution à l’usage réel plutôt que de supposer que plus de licence signifie toujours plus de valeur.
Les licences orphelines coûtent avant d’être remarquées
Un compte désactivé ou un départ non fermé peut continuer à porter une licence pendant des mois. Relier la revue des licences au cycle de vie évite ce type de dépense silencieuse.
- Les comptes désactivés sont comparés à leurs licences actives
- Un départ déclenche une vérification de licence, pas seulement un blocage de compte
- Les doublons entre anciens et nouveaux rôles sont signalés
Un profil par rôle simplifie l’attribution future
Documenter ce qu’un rôle type reçoit - licence de base, groupes, applications - rend chaque nouvelle attribution plus rapide et plus cohérente que de copier le dernier compte créé.
Les modules complémentaires méritent leur propre revue
Copilot, la téléphonie Teams, la gestion des appareils avancée ou d’autres modules ajoutent un coût distinct de la licence de base. Une revue séparée confirme qui en a réellement besoin plutôt que de les laisser suivre l’attribution générale.
Une matrice simple pour attribuer le travail.
| Situation | Propriétaire | Moment | Trace utile |
|---|---|---|---|
| Compte désactivé ou parti | Responsable M365 | À chaque départ | Licence retirée ou réattribuée |
| Rôle standard | Gestionnaire + M365 | Revue convenue | Profil de licence confirmé |
| Module complémentaire (Copilot, téléphonie…) | Commanditaire métier | Revue distincte | Liste des titulaires justifiés |
Checklist de décision
Ce qui devrait être vrai avant de considérer le sujet sous contrôle.
- Aucune licence active ne reste sur un compte désactivé
- Les rôles courants suivent un profil de licence documenté
- Les modules complémentaires ont une liste de titulaires justifiés
- Les écarts entre attribution et usage sont expliqués
- Le coût des licences reste une décision de votre organisation
Prochaine étape
Comparez le coût des licences avec les niveaux de service.
Les tarifs CAD couvrent le service de gestion, jamais les licences Microsoft. Voyez ensuite la liste de préparation pour nommer les licences qui méritent une première revue.